كل ما تحتاجه لإدارة عملائك المحتملين في نظام واحد
بنيت سابق لتحل مشكلة واحدة يعاني منها كل فريق مبيعات: العملاء المحتملون يصلون من كل مكان — إعلانات فيسبوك وتيك توك ولينكدإن، نماذج جوجل، واتساب — ثم يضيعون بين الجداول والمحادثات. سابق منصة SaaS متعددة المستأجرين تجمع كل هذه القنوات في صندوق وارد واحد، تسجّل كل تفاعل مع كل عميل في سجل نشاط دقيق، وتمنح الفريق لوحات تحليلية وتقويماً للمواعيد ونظام أدوار وصلاحيات كامل. صمّمتها وطوّرتها بالكامل على Laravel وMySQL مع Redis وQdrant، وأطلقتها في ثمانية إصدارات مخصّصة لقطاعات مختلفة، تخدم اليوم أكثر من 27 مستأجراً.
أول ما يراه الفريق عند الدخول: عملاء اليوم، إجمالي الشهر، العملاء عالي الجودة، وحجم الفريق — مع إجراءات سريعة لإضافة عميل أو حجز اجتماع أو إنشاء مشروع بنقرة واحدة. صمّمتها لتكون مركز القيادة اليومي، لا مجرد أرقام.
صفحة العملاء تتعامل مع مئات الـ leads دفعة واحدة: بحث، فلترة حسب الحالة والمصدر والمشروع والمسؤول، ترقيم بالنجوم، وأزرار تواصل مباشر عبر الهاتف والواتساب. كل عميل يحمل حالته الخاصة في رحلة بيع واضحة من الجديد إلى الإغلاق.
صفحة العميل الواحد تجمع كل شيء في مكان واحد: بيانات الاتصال، محادثة واتساب، رحلة الحالة المرئية، الملاحظات والتقييمات، المواعيد، والإجراءات السريعة. صمّمتها ليتمكّن أي عضو في الفريق من التقاط السياق كاملاً في ثوانٍ قبل أي مكالمة.
كل تغيير حالة، كل تقييم، كل موعد، وكل ملاحظة يُسجّل تلقائياً في خط زمني مفصّل — حتى أكثر من ألف حدث لعميل واحد، مع فلترة حسب النوع والتاريخ ومن قام بالإجراء. شفافية كاملة وقابلية للمساءلة داخل الفريق.
بنيت طبقة تكاملات تستقبل العملاء تلقائياً من إعلانات ميتا وتيك توك ولينكدإن ونماذج جوجل، وتزامنهم خارجياً مع Notion وZoho وOdoo وجوجل شيتس. أضفت كذلك إشعارات البريد والواتساب والـ SMS، ووصولاً عبر REST API وWebhooks للمطورين.
تقويم أسبوعي يفرّق بين اجتماعات الفريق ومواعيد العملاء، يعرض من حجز الموعد ومكانه ومن سيحضره، مع عدّادات للمكتمل والقادم. ربطته مباشرة بملف كل عميل لتبقى المواعيد جزءاً من قصته.
صمّمت تدفّق إنشاء حساب من أربع خطوات يمنح كل شركة نطاقها الفرعي الخاص (company.saabeq.com) وعزلاً كاملاً لبياناتها. المعمارية متعددة المستأجرين تشغّل اليوم 27 مستأجراً وثمانية إصدارات مخصّصة حسب القطاع من بنية تحتية واحدة.
كتبت وصمّمت صفحة الهبوط لتشرح القيمة بوضوح عربي طبيعي: كل ما تحتاجه في نظام واحد، خطوات بسيطة، وميزات حقيقية. هي الواجهة التي تحوّل الزائر إلى تجربة مجانية لمدة 14 يوماً بلا بطاقة ائتمان.
خلّينا نحوّل فكرتك لمنتج حقيقي. ابدأ مشروعك أو احجز مكالمة نتكلم فيها عن التفاصيل.
